主要职能和任务：

1

进行物业管理技术品质、功能品质和信息品质的专项研究；

2

开展物业管理规范化标准（ISO9000、ISO14000和OHSAS18000等质量体系认证）的教育和培训，提升物业管理师的专业知识、专业技能水平，提高规范运作体系文件的程度；

3

探索、研究新型的物业服务和管理模式，提高物业管理的服务效率，节约了物业管理支出成本，提高了物业管理的服务品质；

4

制定和完善各项质量标准、各种管理技术操作规程和各种服务标准。