第一节 广东省注册物业管理师协会秘书处部门机构设置及职责分工

一、综合部岗位职责及分工

岗位职责：

    一、综合拟制协会工作计划，总结半年、年度工作；

二、负责秘书处内部日常管理。包括制度建设、行政后勤管理、财产管理、各种会务的组织安排，以及公文处理和档案资料管理等；

三、负责秘书处财务管理，包括会费（含社会捐赠及收入）的收取与管理；

四、协助秘书处领导协调秘书处各部门之间的工作关系；

五、负责综合协调委员会协调、联络工作；

六、完成领导临时交办的各项工作。

岗位分工：

一、部门负责人：负责秘书处行政管理、会务组织、对外宣传联络工作，并主持本部门的全面工作。

二、文秘：负责秘书处文件起草、材料撰写、通讯报道、接待以及文书档案保管，办公用品领用登记工作。

三、会计：编制财务报表、定期缴纳税款、定期盘点固定资产、财务印章管理、会费催交等工作。

四、出纳：做好现金、银行日记帐，管理现金支票，法人私章，会费收取等工作。

二、会员服务部岗位职责及分工

岗位职责：

一、接受社会有关行业政策法规及其他相关问题的咨询；

二、维护行业正当权益，调解行业内部争议；

三、负责组织会员联谊活动, 加强同行专业精英之间的沟通和相互学习，提升广大会员对物业管理专业的进步和发展；

四、负责会员会籍管理；

五、收集会员的意见和建议；

六、负责协会专业技术委员会协调、联络工作，并完成领导交办的临时性工作。

岗位分工：

一、部门负责人：负责组织执行政府委托的专业认证等工作；组织调查和协调处理有关咨询、投诉工作，主持本部门全面工作。

二、主管秘书：负责草拟行规行约及行业技术标准和专业性操作规程，牵头组织行业调研，提交事关行业整体发展的研究报告及成果；对具体投诉及纠纷作出调查，写出调查报告并提出处理意见。

三、秘书：负责会员会籍管理；受理投诉和解答有关咨询。

三、交流与培训部岗位职责及分工

岗位职责：

一、负责行业教育及培训管理，组织物业管理行业从业人员专业资格培训的考试工作；

二、组织会员参加境内外的学习、交流、考察活动，以及安排境内外同行到我省的参观考察活动等；

三、负责行业文体活动及其他联谊活动的策划组织工作；

四、组织业务交流,为会员提供专业信息咨询服务;

五、负责协会交流与培训委员会协调、联络工作，完成领导交办的临时性工作。